리워드박스를 쓰면서 많이 궁금해하는 내용을 모았어요.
질문을 누르면 답변이 펼쳐져요.
아래 목차에서 원하는 항목으로 바로 이동할 수도 있어요 😊
🚀 시작하기
리워드박스는 광고를 보고 포인트를 모아 원하는 상품권으로 바꾸는 앱이에요.
- 📱 광고 시청 — 홈의 광고 상자를 눌러 광고를 보고 포인트를 받아요
- 💰 포인트 모으기 — 행운상자·복권·출석 체크로 더 빠르게 모아요
- 🎁 상품권 교환 — 모은 포인트로 원하는 상품권과 바꿔요
Q. 리워드박스는 어떤 서비스인가요?
광고를 보고 포인트를 모아서 상품권으로 바꾸는 앱이에요.
🏪 편의점·다이소·올리브영·배달의민족 같은 상품권으로 바꿀 수 있어요.
출퇴근길이나 쉬는 시간에 잠깐씩 써도 모을 수 있어요 😊
Q. 광고를 보면 왜 포인트를 주나요?
광고주가 리워드박스에 내는 광고비의 일부를, 광고를 본 분에게 포인트로 돌려드려요.
그래서 광고를 끝까지 보면 포인트가 쌓여요 💰
Q. 정말 무료인가요?
네, 설치부터 상품권 교환까지 돈을 내는 일은 없어요.
복권 추가 뽑기처럼 모은 포인트를 쓰는 기능만 있어요.
🎥 광고 관련
Q. 광고를 중간에 끄면 어떻게 되나요?
광고를 끝까지 봐야 포인트가 쌓여요.
중간에 닫으면 포인트를 받을 수 없어요.
Q. 광고가 나오지 않아요
대부분 앱 고장이 아니라, 그 시간에 들어온 광고가 다 나간 경우예요.
마트에서 인기 상품이 잠깐 품절되는 것과 비슷해요.
- 광고 상자가 비면 앱이 잠시 뒤 알아서 다시 찾아요
- 바로 찾고 싶다면 광고 상자 오른쪽 위의 새로고침 버튼을 눌러 주세요
- 여러 번 비어 있다면 대부분 자정(밤 12시)이 지나면 돌아와요
기다리는 동안 행운상자·복권·오늘의 운세·참여적립을 이용할 수 있어요.
안드로이드는 다시 찾아도 계속 비면 앱을 새로 시작하고 '박스를 새로 정비했어요' 화면을 보여드려요.
안내에 따라 진행하면 대부분 해결돼요.
💡 광고 상자 대신 새 광고까지 남은 시간이 보인다면, 오늘 볼 수 있는 광고를 다 본 거예요.
👉 그래도 계속되면 아래 문서를 확인해 주세요.
광고 ID 재설정 방법과 주의사항이 담겨 있어요.
Q. 하루에 광고를 몇 개까지 볼 수 있나요?
홈 광고는 하루에 볼 수 있는 개수가 정해져 있어요.
거의 다 채우면 광고 상자 아래에 오늘 몇 편 봤는지 알려드려요.
다 채우면 광고 상자 대신 새 광고가 열리기까지 남은 시간을 보여드려요.
⏰ 한국 시간 자정이 지나면 다시 볼 수 있어요.
행운상자·복권·오늘의 운세·참여적립은 이 개수와 상관없이 이용할 수 있어요.
Q. 광고 시간이 길어지거나 보상이 줄어든 것 같아요
광고마다 광고주가 내는 금액이 달라서, 받는 포인트와 광고 길이도 광고마다 달라요.
- 하루에 많이 보면 포인트가 높은 광고가 먼저 빠지고, 그다음 광고가 나와요
- 특정 시간에 포인트가 높은 광고가 다 나갔을 때도 그래요
대부분 자정(밤 12시)이 지나면 돌아와요 😊
👉 높은 포인트 광고를 더 자주 만나는 팁은 문서에 담아뒀어요.
Q. 광고가 한 개만 보여요. 원래 이런가요?
네, 정상이에요.
리워드박스는 여러 광고를 나열하는 대신 그 순간 볼 수 있는 가장 높은 포인트 광고 1개를 골라 보여드려요.
- 높은 포인트부터 차례로 불러와요
- 먼저 불러온 광고 하나가 바로 떠요
- 다 보고 나면 다시 높은 포인트부터 찾아요
Q. 광고를 끝까지 봤는데 포인트가 안 들어왔어요
먼저 아래를 확인해 주세요.
- 광고를 끝까지 봤는지 (중간에 닫으면 쌓이지 않아요)
- 인터넷 연결 (와이파이 / LTE / 5G)
잠시 뒤 다시 확인하면 반영돼 있는 경우도 있어요.
그래도 들어오지 않았다면 설정 > 이메일 문의로 알려 주세요.
Q. 광고 포인트를 더 받는 방법이 있나요?
네, 광고에 붙는 보너스가 네 가지 있어요 🎉
- 🥇 첫 광고 — 리워드박스에서 처음 보는 광고는 포인트를 두 배로 드려요
- ⚡ 피크타임 부스트 — 광고 상자에 부스트가 뜨면 포인트가 더 붙어요
- 🔥 연속 시청 보너스 — 광고를 이어서 보면 중간중간 보너스가 붙어요
- ☀️ 어제 활동 보너스 — 알림을 켜 두면 매일 아침 전날 활동에 따라 보너스를 드려요
Q. 광고 상자에 ⚡ '지금 ×2 부스트'가 떠요
정해진 시간 동안 광고 포인트를 더 드리는 피크타임 부스트예요.
광고 상자에 원래 포인트와 부스트가 붙은 포인트가 함께 보여요.
- 적힌 끝나는 시각까지 붙어요
- '오늘 남은 적립' 횟수만큼 붙고, 다 쓰면 원래 포인트로 돌아가요
부스트가 보이지 않는 분도 있어요.
Q. (아이폰) 추적 허용은 왜 필요한가요?
추적을 허용하지 않아도 광고는 계속 나와요.
다만 포인트가 높은 광고가 잘 들어오지 않아 적립이 느려질 수 있어요.
👉 홈 안내의 '허용하기'를 누르거나, 아이폰의 설정 앱 > 리워드박스 > 추적에서 켤 수 있어요.
💰 포인트·계정
Q. 포인트에 유효기간이 있나요?
유효기간이 없어요.
탈퇴하지 않으면 모은 포인트는 그대로 남아요 🛡️
Q. 앱을 지웠다가 다시 설치하면 포인트가 사라지나요?
아니요, 같은 휴대폰이라면 다시 설치해도 포인트가 그대로예요.
포인트는 리워드박스 서버에 보관되고, 가입 없이 기기 정보로 자동 로그인되기 때문이에요.
- 광고 ID를 재설정해도 계정과 포인트는 그대로예요
- 휴대폰을 초기화하면 새 계정으로 시작해요
Q. 휴대폰을 바꾸면 포인트를 옮길 수 있나요?
아쉽지만 아직 기기 간 포인트 이전 기능이 없어요.
계정이 기기마다 따로 만들어지기 때문이에요.
👉 휴대폰을 바꾸기 전에 모은 포인트를 상품권으로 바꿔 두세요.
Q. 포인트를 '원'으로 표시할 수 있나요?
네, 홈 위쪽, 내 포인트, 설정 어디서든 P와 원을 바꿔 볼 수 있어요.
10P를 1원으로 바꿔서 보여드려요.
Q. 포인트 내역은 어디서, 언제까지 볼 수 있나요?
내 포인트 화면에서 최근 1년 내역을 볼 수 있어요.
'적립'이나 '사용'을 누르면 그것만 모아 보여드리고, 한 번 더 누르면 전체로 돌아가요.
Q. 탈퇴는 어떻게 하나요?
설정 > 계정 관리 > 탈퇴에서 할 수 있어요.
탈퇴하면 남은 포인트와 적립 내역을 더는 쓸 수 없고, 되돌릴 수 없어요.
👉 남은 포인트는 상품권으로 먼저 바꿔 두는 게 좋아요.
- 보내는 중인 상품권이 있으면 다 보낸 뒤에 탈퇴할 수 있어요
- 탈퇴한 뒤 다시 가입할 수 있지만, 가입 보너스·첫 교환 축하금·초대 보상은 다시 받을 수 없어요
🎁 상품권 교환
Q. 어떤 상품권으로 바꿀 수 있나요?
상품권 교환 화면에서 원하는 상품권으로 바로 바꿀 수 있어요.
🏪 편의점(CU·GS25), 다이소, 올리브영, 배달의민족, 이마트, 신세계, 네이버페이 상품권이 있어요.
교환할 수 있는 상품권은 계속 추가되고 바뀌어요.
Q. 휴대폰 인증은 왜 필요한가요?
상품권(기프티콘)을 문자로 보내드리기 때문에 받을 전화번호가 필요해요.
번호는 상품권을 보낼 때만 쓰고, 안전하게 보관해요 🔒
- 번호가 바뀌었다면 설정 > 계정 관리 > 내 번호 옆 '수정'을 눌러 다시 인증해 주세요
- 한 전화번호로 인증할 수 있는 계정 수는 정해져 있어요
Q. 광고 상자가 '전화번호 등록' 카드로 가려졌어요
모은 포인트가 10,000P를 넘으면, 상품권을 보낼 전화번호를 먼저 등록해 달라고 안내해요.
👉 '인증하기'를 눌러 번호를 한 번 등록하면 광고 상자가 다시 열려요.
Q. 포인트가 충분한데 교환 버튼이 눌리지 않아요
두 가지를 채우면 교환할 수 있어요.
- 상품권 필요 포인트만큼 가지고 있어요
- 지난번 교환 뒤로 직접 모은 포인트가 필요 포인트의 절반을 넘었어요
광고·참여적립·출석·행운상자·복권으로 모은 포인트는 모두 직접 모은 포인트예요.
다만 친구를 초대하고 받은 보상, 첫 교환 축하금, 복권 추가 뽑기 당첨금은 절반 계산에 들어가지 않아요.
💡 상품권 카드마다 얼마나 더 모으면 되는지 보여드려요.
Q. 상품권은 언제 오나요?
신청하면 바로 문자로 보내드려요 📩
통신사 사정에 따라 몇 분 늦게 올 수도 있어요.
Q. 교환 내역에 '보내는 중'이나 '실패'가 떠요
'보내는 중'은 상품권을 문자로 보내고 있다는 뜻이에요.
다 보내면 '완료'로 바뀌어요.
'실패'로 끝난 신청은 포인트가 빠져나가지 않았어요.
다시 신청하면 돼요.
시간이 한참 지나도 '보내는 중'에서 바뀌지 않으면 설정 > 이메일 문의로 알려 주세요.
Q. '신청 내역을 확인하고 있어요'라고 떠요
드물게 신청을 한 번 더 확인한 뒤 보내드려요.
확인하는 동안 포인트는 빠져나가지 않고, 광고 적립도 그대로 할 수 있어요.
확인을 마친 신청은 문자로 보내드려요.
Q. '방금 교환을 신청했어요'라고 떠요
같은 전화번호로는 상품권을 연달아 바꿀 수 없어요.
⏰ 안내에 적힌 시간이 지나면 다시 신청할 수 있어요.
Q. 상품권 문자가 안 왔어요
아래를 먼저 확인해 주세요.
- 스팸 문자함
- 휴대폰 번호 입력 오류
교환 확인 화면에 받을 번호가 나와요.
번호가 틀리면 다시 보내기 어려우니, 신청하기 전에 한 번 더 봐 주세요.
번호가 바뀌었다면 설정 > 계정 관리 > 내 번호에서 수정할 수 있어요.
Q. 첫 교환 축하금은 뭔가요?
상품권을 처음 바꾸면, 다음 교환을 위한 축하금을 넣어드려요 🎉
- 축하금은 한 번만 받을 수 있어요
- 축하금은 상품권 교환의 절반 계산에 들어가지 않아요
- 탈퇴했다가 다시 가입한 계정은 받을 수 없어요
Q. 홈 위쪽에 흐르는 교환 소식은 뭔가요?
다른 분들이 최근에 받은 상품권 소식이에요 📣
전화번호는 가운데를 가려서 보여드려요.
상품권을 받은 뒤 소감을 한 줄 남기면, 확인을 거쳐 이 띠에 함께 보여요.
남기기 전에 다른 분 화면에 어떻게 보일지 미리 보여드려요.
확인 기준에 맞지 않는 소감은 올라가지 않아요.
🍀 포인트 더 모으기
광고 시청 말고도 포인트를 모을 방법이 많아요.
전부 무료예요!
➕ 참여적립 — 앱 설치·가입으로 크게 모으기
하단 참여적립 탭에서 앱 설치·가입 같은 미션으로 포인트를 모을 수 있어요.
광고 한 편보다 포인트가 큰 미션이 많아요 💪
미션에 따라 적립까지 시간이 걸릴 수 있어요.
오래 기다려도 들어오지 않으면 설정 > 이메일 문의로 알려 주세요.
🎁 행운상자 — 상자를 골라 포인트 받기
광고를 끝까지 보면 상자 9개 중 하나를 고를 수 있어요.
상자마다 들어 있는 포인트가 달라서, 평소보다 많이 받을 수도 적게 받을 수도 있어요.
고르고 나면 나머지 상자에 얼마가 들어 있었는지도 보여드려요 👀
하루에 열 수 있는 횟수가 정해져 있고, 자정에 다시 채워져요.
🎟️ 복권 — 은박을 긁어 당첨 확인
광고를 끝까지 보면 복권 한 장을 받고, 당첨 포인트는 그때 바로 쌓여요.
은박을 긁어서 얼마가 당첨됐는지 확인해요.
긁기 어렵다면 '자동으로 긁기'를 눌러 주세요.
하루에 받을 수 있는 장수가 정해져 있고, 자정에 다시 채워져요.
🎰 복권 추가 뽑기 — 다 받은 뒤 한 번 더
오늘 복권을 다 받았다면, 모은 포인트를 조금 쓰고 한 번 더 뽑을 수 있어요.
- 쓰는 포인트와 뽑은 뒤 남는 포인트는 뽑기 전에 보여드려요
- 하루에 더 뽑을 수 있는 횟수가 정해져 있어요
- 추가 뽑기로 받은 당첨금은 상품권 교환의 절반 계산에 들어가지 않아요
📅 출석 체크 — 매일 도장 찍고 보상 받기
홈의 출석 카드나 설정 > 출석 체크에서 도장을 찍어요.
- 도장은 하루 한 번, 매일 자정에 새로 열려요
- 하루 빠지면 1일차부터 다시 시작해요
- 7일을 채우면 다음 날 새 카드가 시작돼요
며칠째에는 보너스를 더 드려요 🎁
도장을 찍고 '이어서 광고 보고 더 받기'를 누르면 바로 광고로 이어서 모을 수 있어요.
🛟 출석 유예권 — 하루 빠져도 연속 이어가기
한 주에 한 번 쓸 수 있는 유예권이 있어요.
어제 하루만 빠졌다면, 오늘 도장을 찍을 때 연속 기록이 그대로 이어져요.
- 빠진 날의 포인트는 없어요
- 유예권은 매주 월요일에 새로 생겨요
📆 출석 화면 달력에서 이번 달에 찍은 날과 유예권으로 이어진 날을 볼 수 있어요.
🔮 오늘의 운세 — 하루 한 번 무료 운세
성별과 생년월일을 넣으면 오늘의 운세를 볼 수 있어요.
처음 한 번은 광고 없이 바로 보여드리고, 다음 날부터는 광고를 보고 확인해요.
광고가 나오지 않으면 광고 없이 보여드려요.
금전운·연애운·사업운·건강운·대인관계·학업운 점수와 하루의 흐름, 이번 주 흐름을 알려드려요.
태어난 시간을 넣으면 시간대별 흐름도 볼 수 있어요 ⏰
그날 본 운세는 광고 없이 다시 볼 수 있어요.
(운세는 포인트를 모으는 기능은 아니에요)
✍️ 리뷰 이벤트 — 리뷰 남기고 포인트 받기
홈에 리뷰 이벤트가 보이면 참여할 수 있어요.
스토어에 리뷰를 남기고 그 화면을 캡처해 올리면, 확인한 뒤 포인트를 드려요.
- 확인은 보통 몇 시간 안에 끝나요
- 한 번만 참여할 수 있어요
- 리뷰를 지우면 받은 포인트가 회수될 수 있어요
🎯 하루 목표 — 오늘 모을 만큼 정하기
내 포인트 화면에서 하루에 얼마나 모을지 정할 수 있어요.
오늘 모은 포인트를 목표와 함께 보여드려요.
👫 친구초대
Q. 친구는 어떻게 초대하나요?
친구초대 화면에서 내 초대 링크를 공유하면 돼요.
친구가 링크로 앱을 설치하고 보상을 받으면, 나에게도 보상이 들어와요 🎁
초대 코드를 직접 입력하는 방식은 없고, 초대 링크로만 참여할 수 있어요.
Q. 초대받은 친구는 어떻게 포인트를 받나요?
초대 링크로 앱을 열면 보상 안내 화면이 나와요.
전화번호를 등록하고 '포인트 받기'를 누르면 바로 들어와요 🎉
이런 경우에는 받을 수 없어요.
- 이미 다른 친구의 추천으로 보상을 받은 경우
- 초대한 친구와 같은 전화번호나 같은 휴대폰인 경우
- 탈퇴했다가 다시 가입한 경우
Q. 친구가 데려온 친구도 보상이 되나요?
네! 내가 초대한 친구가 또 다른 친구를 초대하면, 나에게도 추가 보상이 들어와요.
포인트 내역에는 '추천 보상 (친구가 데려온 친구)'로 표시돼요.
보상은 친구의 친구까지, 2단계만 있어요.
Q. 친구를 여러 명 초대하면 더 받을 수 있나요?
네, 초대한 친구 수가 목표에 닿을 때마다 달성 보상을 드려요 🏆
친구초대 화면에서 다음 목표까지 몇 명 남았는지 볼 수 있어요.
Q. 초대한 친구가 아직 보상을 안 받았어요
친구초대 화면의 '내 친구' 탭에서 진행 중인 초대를 볼 수 있어요.
👉 '재촉하기'를 누르면 친구에게 알림을 보내요.
친구 한 명에게 보낼 수 있는 횟수는 정해져 있어요.
Q. 초대 보상에 제한이 있나요?
초대할 수 있는 친구 수에는 제한이 없어요.
다만 한 사람이 하루에 받을 수 있는 초대 보상 횟수는 정해져 있어요.
친구가 '오늘은 추천 보상을 받을 수 없어요'를 봤다면, 다음 날 다시 받아 달라고 알려 주세요.
💡 초대 보상만으로는 상품권을 바꿀 수 없어요.
상품권 필요 포인트의 절반 이상은 직접 모은 포인트여야 해요.
🔔 알림·문의
Q. 알림을 켜면 뭐가 좋은가요?
알림을 켜 둔 분에게는 매일 아침 '어제 활동 보너스'를 드려요 ☀️
전날 광고로 모은 포인트가 많을수록 보너스도 커져요.
부스트가 열릴 때, 행운상자·복권이 다시 채워졌을 때, 상품권으로 바꿀 만큼 모였을 때도 알려드려요.
🔮 오늘의 운세 알림을 켜면 매일 아침 8시 30분에 운세를 받아볼 수 있어요.
Q. 문의는 어떻게 하나요?
앱의 설정 > 이메일 문의를 이용해 주세요.
이 경로로 보내면 계정·기기 정보가 자동으로 담겨서 원인을 훨씬 빠르게 확인할 수 있어요.
- 언제부터, 어떤 화면에서 문제가 생겼는지 함께 적어 주시면 큰 도움이 돼요
- 이메일 앱을 쓸 수 없다면 help.rewardbox@gmail.com 으로 보내 주세요
⚠️ 유의사항
- 광고는 반드시 끝까지 봐야 포인트가 쌓여요
- 인터넷 연결이 끊기면 화면 위에 '인터넷 연결이 끊겼어요'가 뜨고, 다시 연결되면 홈이 알아서 새로 불러와요
- 교환한 상품권은 되돌릴 수 없으니, 받을 번호를 확인하고 신청해 주세요
- 정상적이지 않은 방법으로 포인트를 모으면 이용이 제한될 수 있어요
- 앱을 최신 버전으로 유지하면 새 기능을 바로 쓸 수 있어요
🙏 양해의 말씀
리워드박스는 많은 유저분들이 사용하고 있지만, 아직 작은 팀이 운영하고 있어요.
- FAQ에 이미 있는 단순 문의는 답변이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드려요
- 하지만 사용이 어려운 문제, 오류, 장애는 꼭 확인하고 개선해 나가고 있어요
항상 리워드박스를 이용해 주셔서 감사합니다 💚
광고 보는 시간, 더 의미 있게 만들어 드릴게요!
